Снятие показаний приборов учета электроэнергии является важным мероприятием, на основании которого производится начисление платежей. От того, насколько корректно и своевременно переданы данные, зависит сумма, стоящая в графе квитанции «К оплате». Компания «Петроэлектросбыт» для удобства разработала систему способов передачи данных счетчиков на основании традиционных и высокотехнологичных методов, заботясь о разных категориях клиентов.
Способы передачи
Традиционные способы
Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:
- Обращение к сотрудникам клиентского зала, расположенного по улице Михайлова, дом 11, или любого отделения приема платежей «Петроэлектросбыта». Полный список филиалов и режим их работы можно узнать на странице официального сайта pes.spb.ru в разделе «Клиентские залы».
- При оплате квитанции в центре приема платежей, вписав показания в поле счета. В разделе сайта «Центры приема платежей» можно найти близлежащий, осуществив выбор по адресу или по станции метро.
- Во время погашения долга через систему терминалов «Петроэлектросбыта», где для ввода показаний предусмотрена специальная форма. Сеть терминалов отражена на виртуальной карте.
С помощью телефона
Звонок
Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:
- позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
- набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.
СМС
С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru. Инструкция отправки выглядит следующим образом:
- Набрать в поле для текста буквенно-цифровую комбинацию прописными буквами с пробелами между блоками:
- при наличии однотарифного счетчика: PES DISP 000000 11111*;
- при наличии двухтарифного счетчика: PES DISP 000000 11111 22222*.
- 000000 – это индивидуальный номер электросчетчика. Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
- Отправить на адрес:
- 4938, если отправитель клиент МТС или Билайн;
- +7 985 770 7575, если клиент другого российского оператора мобильной связи.
- Получить одно из двух сообщений от отправителя AO_PES или 4938: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».
При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.
Личный кабинет
Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний. Не оценить удобство этого способа сложно: бесплатно, мобильно, круглосуточно. Итак, чтобы подать данные, необходимо:
- Открыть страничку входа в Личный кабинет-ИКУС: ikus.persc.ru.
- Ввести идентификационные данные:
- логин – адрес электронного почтового ящика;
- пароль – самостоятельно или сгенерированный при помощи системы секретный код.
- Нажать кнопку «Войти».
- Оказаться в системе.
- Открыть раздел «Показания».
- Внести цифру текущего показания электросчетчика в поле «Круглосуточно», если счетчик однотарифный.
- Если счетчик учета двухтарифный, внести показания:
- дневные – в поле «День»;
- ночные – в поле «Ночь».
- Нажать функцию «Отправить».
- Дождаться сообщения об успешности операции передачи.
- Проверить успешность сохраненных данных в разделе «Показания».
В личном кабинете имеется услуга, которая напомнит о том, что показания в текущем месяце не были заявлены. Заголовок окрашен в оранжевый цвет, привлекающий внимание.
Как только сведения будут переданы, фон заголовка приобретет спокойный синий цвет.
Все возможности личного кабинета Петроэлектросбыт
Когда нужно подавать значения
Требование энергоснабжающей компании – подавать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно до конца текущего месяца. Но данный постулат рекомендуется расшифровать так: раз в месяц в период с 23 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, не бывают учтены из-за позднего срока подачи.
Абонентам, которые не следят за своевременностью передачи сведений или систематически опаздывают, следует знать, что это ведет к тому, что счета будут выставляться расчетным методом:
- если сведения компания не получила в течение одного месяца, в квитанции будет выставлены потребления со средним значением энергозатрат абонента;
- если абонент три месяца не передает данные о показаниях прибора учета, ему будут выставляться счета с нормативами потребления электроэнергии.
Пеня начисляется не по результатам подачи сведений, а по факту погашения задолженности. 29 число отчетного месяца – крайняя дата, когда можно внести деньги за потребленную энергию.
К числу исключений из вышеуказанных правил относятся абоненты, которые подключены к системе учета потребления электрической энергии, осуществляющейся в автоматическом режиме. У таких пользователей в графе, где предполагается введение показаний электросчетчика, стоит отметка АИИСКУЭ.